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Puis-je échanger ou retourner mon t-shirt ?
Oui ! Pour cela il vous suffit de nous contacter dans les 7 jours qui suivent votre date d’achat. Nous vous enverrons alors de quoi nous retourner votre envoi et procèderons au remboursement ou à l’échange.
En combien de jours vais-je recevoir ma commande ?
L’envoi est fait en moins de 7 jours. Il est possible que dans des conditions inhabituelles, les délais de livraison soient légèrement allongés. Si vous avez un doute sur le délai de livraison de votre commande, on se tient à votre disposition via notre page de contact.
Quelles sont les conditions et moyens de paiement ?
Les paiements se font uniquement par carte bancaire. Nous utilisons le partenaire de paiement Stripe afin de garantir la sécurité et la simplicité des paiements.
Mon colis est arrivé en mauvais état, que faire ?
Comme la loi vous le permet, en cas de colis abimé, si vous avez un simple doute, nous vous recommandons de le refuser et de le faire retourner. Nous vous enverrons un nouveau colis dans les plus brefs délais.
En faisant cela, ça nous permet de veiller à maintenir la qualité de nos envois auprès de tous nos clients.
Je dispose d'une code de réduction, comment l'utiliser ?
Lors du paiement de votre commande, vous serez inviter à le saisir dans un champ prévu à cet effet.
Si vous penser disposer d’un code valide et qu’il ne semble pas fonctionner, n’hésitez pas à nous contacter pour nous en faire part.